Riset & Akademik
Minat riset saya (persiapan S3) berfokus pada penerapan Agentic AI dalam komunikasi pemasaran dan pengembangan bisnis. Saya menjadikan bisnis saya sendiri sebagai living laboratory: menerapkan, menguji, dan mengiterasi tim AI agent secara nyata.
Fokus Riset
Model kausal yang saya teliti: strategi komunikasi berbasis Agentic AI → persepsi dan interaksi konsumen (trust, engagement, brand voice) → pertumbuhan dan efisiensi bisnis. Pertanyaannya bukan sekadar apakah AI bisa, tapi bagaimana agen AI otonom mengubah hubungan brand dengan konsumen sekaligus cara sebuah organisasi berjalan.
Dua Kacamata
Human-Agent Interaction & Brand Trust. Sejauh mana konsumen memercayai keputusan agen AI otonom, dan bagaimana menjaga konsistensi brand voice tanpa campur tangan manusia terus-menerus.
Autonomous Workflows & Operational Growth. Bagaimana alur kerja agentic mengubah struktur tim, mempercepat lead time, memangkas biaya, dan menaikkan konversi serta retensi.
Metodologi
Membangun dan menyempurnakan artefak (knowledge base + tim AI agent) di dalam organisasi nyata.
Loop iteratif: rencana → terapkan → amati → evaluasi, berulang.
Kuantitatif (konversi, CPA, retensi, survei) + kualitatif (wawancara pengalaman interaksi AI, analisis konten).
Kenapa Ini Berbeda
Bisnis saya sendiri jadi lokasi riset: akses data penuh, tanpa birokrasi perusahaan luar.
Tim AI agent sudah berjalan (CS, marketing, admin) dan terus diiterasi — bukan konsep di atas kertas.
Salah satu kajian awal penerapan Agentic AI pada skala usaha nyata di Indonesia, dengan hasil yang langsung dapat diterapkan.
Latar & Jalur
Master of Arts in Communication dan Bachelor of Arts in Communication dari London School of Public Relations (LSPR). Konsentrasi S2: Business & Communication Management.
Arah S3 yang paling selaras: Ilmu Komunikasi (linier dengan S1/S2) atau Sains/Ilmu Manajemen untuk jalur bisnis-teknologi. Terbuka untuk diskusi dengan calon promotor yang meneliti AI, komunikasi, dan transformasi digital.
Kolaborasi
Untuk calon promotor, kolaborasi riset, atau pembicaraan seputar Agentic AI dalam komunikasi dan bisnis, silakan hubungi saya.